CRM mjukvara Beskrivning * 1. Projektbeskrivning Vi behöver ett CRM-system som ska fungera som ett nav i vår verksamhet. Dvs. all data på en kontakt ska vara på firma/person. dessa data ska kunna kommunicera med varandra, dvs. en offert blir automatiskt en faktura, en faktura bokförs i kundfordringar på samma gång som den skickas etc. Vi vill använda programmet för smidig administration, översikt, uppföljning, rapportering, klassificering av kontakter i olika kategorier, i alfabetisk ordning, söka med namn, datum, fritext, eller kategori... översikt och snabbhet är viktigt! Kvalitetskontroll:Kunden vill bli kontaktad per e-mail. * 2. Vad vill du göra med programmet? [Endast för abonnerande kunder (läs mer)]   3. Vilken typ av kundinformation vill du spåra i systemet? [Endast för abonnerande kunder (läs mer)]   4. Hur många kunder vill du ha med? [Endast för abonnerande kunder (läs mer)]   5. Vem kommer att använda mjukvaran? På hur många datorer kommer du att installera programmet? [Endast för abonnerande kunder (läs mer)]